сегодня 18.08.19 17:48 Вход / Регистрация
Наши люди на такси ездят

Наши люди на такси ездят

И в булочную, и в поликлинику и на работу тоже. Не потому, что люди стали богаче или ленивее, а вернее всего, что так чаще всего безопаснее. Отсутствие освещения и тротуаров, как-то не стимулируют к пешим прогулкам, и многим приходится тратиться на поездку в такси. Некоторые добираются до работы вскладчину, другие индивидуально. Но и те и другие, выбирая такси, хотят доехать качественно, без проблем и происшествий.

Почти тысячу внеплановых проверок провело Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области за прошлый год. Всего же в 2018 году было выявлено более двух тысяч нарушений. По традиции, чаще всего нарушается закон «О защите прав потребителей», по этому пункту поступило больше всего обращений.

Немаловажной стороной деятельности Роспотребнадзора является информирование населения об их правах. Например, жителей интересуют  права потребителей при оказании транспортных услуг, а также на деятельность агрегаторов такси. В связи с этим, в период с 27 декабря 2018 года по 15 января 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области проводилось тематическое консультирование по услугам такси и каршеринга.

Как показало обобщение поступивших обращений граждан в рамках данного мероприятия, больше всего жалоб на нарушение прав потребителей при пользовании такси. В том числе,  на отказ в оказании услуг перевозки в связи с дальностью маршрута, на нарушение сроков начала оказания услуг, отсутствие информации о перевозчике, отсутствие визитной карточки водителя с фотографией, оказывающем услугу, на изменение маршрута. Также остается актуальным вопрос о не выдаче квитанции или кассового чека за оказанные услуги.

Один гражданин обратился за консультацией о правомерности требования водителя доплатить за проезд по причине предоставления детского удерживающего устройства. Также на телефоны горячей линии поступили жалобы на неуважительное отношение к клиенту (нецензурные выражения, хамство, угрозы, курение в салоне автомобиля и т.п.). Подробности здесь: http://34.rospotrebnadzor.ru/content/194/9479/

Уважаемые читатели, а вы часто пользуетесь услугами такси, устраивает ли вас качество получаемых услуг?


Артем Боронин


Короткая ссылка на новость: https://xn--134-eddfgt7a0o.xn--p1ai/~1ixWV
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение
 

Последние новости

Рабочий завода в Михайловке отравился ядовитыми парами
Просмотров: 222 17.08.19
Подробнее...
В Михайловке 17-го августа состоится митинг
Просмотров: 329 16.08.19
Подробнее...
Пионеры забытых руин: в России хотят восстановить заброшенные детские лагеря
Просмотров: 171 16.08.19
Подробнее...
Отключение воды 19 августа!
Просмотров: 206 15.08.19
Подробнее...
Отбивалась от насильника гвоздем из сумки: спустя 14 лет задержан насильник из Волгоградской области
Просмотров: 346 15.08.19
Подробнее...
У каждого правда своя
Просмотров: 380 15.08.19
Подробнее...
Ремонт объездной дороги в Михайловке
Просмотров: 342 14.08.19
Подробнее...
Суп из сапога: больше половины жителей России находятся за чертой бедности
Просмотров: 198 14.08.19
Подробнее...

Новости по рубрикам

В Михайловке 17-го августа состоится митинг
Просмотров: 329 16.08.2019
Подробнее...
Пионеры забытых руин: в России хотят восстановить заброшенные детские лагеря
Просмотров: 171 16.08.2019
Подробнее...
Рабочий завода в Михайловке отравился ядовитыми парами
Просмотров: 222 17.08.2019
Подробнее...
Суп из сапога: больше половины жителей России находятся за чертой бедности
Просмотров: 198 14.08.2019
Подробнее...
Медовый Спас
Просмотров: 73 14.08.2019
Подробнее...
В преддверии дня Физкультурника.
Просмотров: 135 05.08.2019
Подробнее...


Реклама